Politique de confidentialité
Cette politique explique comment PhotoDatingLab collecte, utilise, partage et protège les données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site et de la livraison des packs numériques.
Informations clés (responsable de traitement)
1) Données personnelles collectées
A. Données fournies par l’utilisateur
- Données de commande : informations nécessaires à l’achat et à la livraison (ex. informations de facturation le cas échéant, éléments de commande).
- Photos téléversées : images fournies pour le traitement et la production du pack.
- Messages de support : contenu transmis via le formulaire de support (y compris pièces jointes si ajoutées).
B. Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, informations navigateur/appareil, journaux techniques et événements de sécurité.
- Cookies / stockage local : éléments strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, préférences de base).
2) Finalités de traitement et bases légales
3) Utilisation des photos téléversées
Les photos transmises sont utilisées exclusivement pour traiter la commande : produire des variations, filtrer les rendus inutilisables et effectuer une sélection avant livraison.
- Aucune revente des photos.
- Aucune publication par PhotoDatingLab.
- Aucune identification biométrique et aucun croisement avec des bases externes.
4) Destinataires et sous-traitants
- Stripe : traitement des paiements et mesures anti-fraude.
- Hébergeur (HEGERYS) : infrastructure technique et stockage nécessaires au fonctionnement du site.
- Prestataires techniques : uniquement si nécessaire pour opérer, sécuriser et maintenir le service (accès limité au strict besoin).
- Autorités : si requis par la loi, une décision de justice ou pour protéger nos droits.
5) Transferts de données hors UE
Selon la localisation de certains prestataires, des données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de protection appropriés (par exemple, clauses contractuelles).
6) Durées de conservation
- Photos téléversées : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la commande, aux reprises éventuelles et au support.
- Support / réclamations : conservés le temps nécessaire à la résolution et à la gestion d’éventuels litiges.
- Données de facturation : conservées selon les obligations légales applicables.
- Logs de sécurité : conservés pour une durée limitée afin de détecter les abus et protéger le service.
7) Sécurité
PhotoDatingLab met en place des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et l’usage abusif. Les paiements sont gérés par Stripe ; PhotoDatingLab ne stocke pas l’intégralité des cartes.
8) Vos droits (RGPD)
Selon les cas, vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque celui-ci est la base du traitement.
- Pour exercer vos droits : utilisez le formulaire de support et indiquez « Demande confidentialité ».
- À fournir : votre numéro de commande (si applicable) et suffisamment d’informations pour identifier les données concernées.
9) Cookies
Le site utilise des cookies/stockages strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, préférences). Si des cookies non essentiels sont mis en place (ex. mesure d’audience), ils doivent être soumis au consentement.
10) Modifications de la politique
PhotoDatingLab peut mettre à jour cette politique à tout moment. La version affichée sur cette page est la version en vigueur.